Vous êtes gérant d'une agence de location de voitures? 
Vous cherchez un document unique qui correspond à votre activité? 
Vous souhaitez un document déjà rempli pour ne pas y passer des heures?
Vous voulez être en conformité avec la règlementation?
 
Notre document unique répond à vos besoins avec :
→ Un document unique totalement spécifique aux loueurs de voitures.
→ Une évaluation des risques professionnels pour la location de voiture.
→ Des propositions de prévention des risques dédiées aux loueurs de voitures.
→ L'intégration des risques liés à la pandémie de COVID-19 (Coronavirus).
 
Le tout dans un fichier au format Excel facilement modifiable pour pouvoir faire vos propres mises à jour par vous-même.
 
CARACTERISQUES DU DOCUMENT UNIQUE 
 
Fichier Excel de 5 pages :
Une page d'illustration
Une page de renseignements sur l'entreprise
Une page récapitulative des textes de loi sur le document unique
Une page d'évaluation des risques professionnels de votre métier.
Une page de prévention des risques professionnels + un calendrier de mise en oeuvre
 
Il contient 29 situations à risque professionnel classées dans 3 unités de travail :
Gestion clientèle
Nettoyage / Entretien du parc de véhicule
Locaux de travail
 
☑ Réponds à l'obligation de l'employeur d'évaluer les risques (L4121-3)
☑ Respecte les principes généraux de prévention (L4121-2 du Code du Travail)
☑ Respecte la Circulaire n°6 du DRT du 18 Avril 2002
☑ Respecte la loi n° 2021-1018 du 2 août 2021 pour renforcer la prévention en santé au travail.
 
EXTRAITS DU DOCUMENT UNIQUE 
 
Le danger lié au contact avec la peau des substances chimiques pour le personnel en charge du parc de véhicule : Les personnes en charge de l'entretien du parc de véhicule sont parfois amenées à utiliser des produits chimiques pour réaliser l'entretien du parc auto. Ces produits chimiques peuvent contenir des acides, des bases, être dangereux, voire corrosifs et provoqués des dégâts cutanés. Le risque est principalement présent lors de l'utilisation des produits chimiques, mais aussi lors de leur préparation (ex : mise en pulvérisateur) ou de leur rangement. Les dommages possibles sont des réactions allergènes, des brûlures, des irritations, des attaques du système reproducteur, des mutations, voire des cancers. Pour réduire les risques liés au contact cutané avec des produits chimiques, il est possible de substituer la majorité des nettoyants industriels par d'autres qui sont beaucoup moins nocifs pour la santé : l'entretien des véhicules peut majoritairement être réalisé à l'aide de deux produits particulièrement efficaces que sont le savon noir (carroserie / tissus) et vinaigre (pour le nettoyage des vitres). Disposer au personnel des équipements de protection individuelle permettant de se protéger : gants, lunettes. Toujours respecter les consignes d'utilisation des produits.
 
Le danger lié aux tensions émotionnelles liées aux litiges avec des clients : Les agents de location de voitures peuvent dans certains cas être soumis à de forte charge psychologique. C'est notamment le cas lors des litiges avec des personnes ayant endommagé un véhicule et refusant d'admettre leurs torts. Cela peut arriver à tout moment dans l'année. Il y'a plus de probabilité que cela arrive lors des périodes de pics d'activités. Les dommages possibles sont une dégradation de l'ambiance de travail, du stress, de l'irritabilité, des insomnies, des conduites addictives (alcool, drogue). En cas de répétitions fréquentes, cela peut engendrer anxiété, dépression, voire burn-out. Il est important en amont de la location de la voiture de faire un état des lieux précis avec photos. En cas de situation conflictuelle avec un client, il est possible d'appeler d'autres personnes en renforts afin de faire retomber la pression. Il est important de s'accorder des pauses en dehors de l'espace de travail de manière régulière afin de laisser retomber la pression et le stress.
 
Le danger lié au bruit pour le personnel en charge du parc de véhicule : Les personnes en charge de l'entretien du parc de véhicule en location sont amenées à travailler dans des atmosphères bruyantes, notamment lorsqu'ils font le nettoyage de l'habitacle (aspirateur) ou de la carrosserie (nettoyeur haute pression). Les risques sont majoritairement présents lors de l'entretien des véhicules à l'aide d'outils électriques et pneumatiques. Le risque dépend principalement de deux facteurs : l'intensité (mesuré en dB) et le temps d'exposition. Pour réduire ces risques, distribuer à chaque employé des protections auditives permettant à chacun de se protéger du bruit. Il est possible d'installer des affiches rappelant les risques liés au bruit sur le terrain, ou bien de coller des autocollants rappelant l'usage des protections auditives directement sur les machines concernées.
 
Le danger lié aux manoeuvres de véhicules pour le personnel en charge du nettoyage / entretien du parc de véhicule : Les personnes en charge de l'entretien du parc de véhicule doivent effectuer de nombreuses manœuvres de véhicules tout au long de l'année afin de bouger les véhicules.
 
 
GAGE DE QUALITÉ DE NOTRE DOCUMENT UNIQUE 
_ Nous sommes enregistrés IPRP par la DRIEETS
_ Nous sommes ingénieurs sécurité diplômés de l'enseignement supérieur.
_ Nos documents sont régulièrement contrôlés par l'inspection du travail.
_ Nos documents sont régulièrement mis à jour pour suivre l'évolution de la loi.
 
RESSOURCES 
"La prévention des risques professionnels des agents commerciaux" de l'organisme français Officiel Prévention.